Денег хватает только на часть сайта, и первое желание — сделать всего понемногу. Блог, анимации, длинная страница «о нас»… а форма с телефона не отправляется, и заявка никуда не доходит.
«Урезанный сайт» я не предлагаю) Предлагаю первый этап: минимум, с которым сайт уже может приводить заявки. Запускаетесь раньше и по цифрам видите, что дорабатывать, а не гадаете.
Сначала записываю главное действие: запросить расчёт, уточнить наличие или обратиться по конкретному предложению. «Рассказать о компании» таким критерием не беру.
Что оставляю в первом этапе
- Понятный первый экран: что предлагаете, для кого и куда жать дальше.
- Услуги или товары с ценой «от» или хотя бы с тем, как считается.
- Доверие: примеры работ, опыт, отзывы. Только настоящие.
- Рабочая форма заявки, проверенная тестом.
- Метрика с целью на отправку формы.
У цены «от» нужен состав начального варианта. Иначе непонятно, про чей запрос это число. Фиксированной цены нет — пишу, какие параметры сообщить и что меняет объём. Индивидуальный расчёт объясняю, условную нижнюю границу не ставлю.
Фото показывает работу, описание — что сделано, отзыв — мнение человека. Друг друга не заменяют. Отзывов нет — чужими похвалами блок не заполняю: показываю предложение, порядок работы и прямо пишу, что подтверждений опыта пока мало.
Кнопка совпадает с действием. Форма только уточняет детали — мгновенный расчёт не обещаю. Пишу, что можно запросить и что будет после отправки.
Одной страницы хватает, если на ней помещается путь до обращения. У предложений разные объяснения и условия выбора — отдельные страницы нужны сразу. Число страниц объём не объясняет: сложный подбор бывает и на одном экране.
Учебный пример, не заказ. Мебель на заказ: на экране пишу, что делают на заказ и как запросить расчёт. Отвлечённая интерьерная фотография этот путь не собирает.
Что откладываю
Блог, анимации, «О компании» на три экрана. Сложный фильтр откладываю, если товаров немного и ассортимент легко просмотреть.
Спорный пункт дописываю: «Без этого посетитель не сможет…». Нужен конкретный ответ: подобрать вариант, понять условие, увидеть доказательство, обратиться. Выходит только «сайт будет менее солидным» — откладываю до ясного основания.
Фильтр оставляю сразу, если выбор зависит от совместимости и характеристик. Отбор нужен даже при небольшом числе товаров.
Люди придут на конкретное предложение — блог планирую отдельно. Привлечение строится вокруг статей — вычеркнуть их нельзя. Поисковое продвижение обсуждаю вместе с тем, куда и зачем придёт читатель.
Как принимаю форму
- Открываю опубликованную страницу и дохожу до формы с телефона. Её не приходится искать, поля заполняются.
- Отправляю с пропущенным обязательным полем. По сообщению понятно, что исправить.
- Заполняю правильно и в текст ставлю пометку «тест». Смотрю, понятен ли статус дальше.
- Нахожу обращение у получателя. Сведения, по которым можно ответить, на месте.
- Отдельно смотрю цель. Обращение пришло, цели нет — разбираюсь с учётом. Цель есть, сообщения нет — путь не готов.
Этап принят, когда открываю тестовую заявку и показываю, откуда она пришла.
Что не входит в цену сборки
Проговариваю это до старта.
- Домен — адрес сайта, продлевается каждый год.
- Хостинг — где сайт живёт, тоже по подписке.
- Лицензии — платные шрифты, плагины, конструкторы.
- Внешние сервисы — платёжка, рассылки, ИИ-модели, CRM по тарифу.
- Тексты и фото, если готовых нет. Пустой раздел не готов оттого, что для него нарисовали макет.
Домен, хостинг и аккаунты оформляю на заказчика. Сайт должен быть ваш, а не исполнителя. При передаче проверяю, может ли заказчик войти, увидеть ресурсы и управлять оплатой. Скриншот кабинета этого не подтверждает.
Состав стартовых цен — на botvinovprod.ru/prices. Нужен список того, что входит, и договорённости по остальному. Иначе под словом «сайт» сравниваются разные объёмы.
После запуска добираю по наблюдению. Спрашивают, из чего предложение, — смотрю описание. Не могут подобрать товар — способ выбора. Нет обращений — посещаемость и форму.
Напишите мне в тг @botvinov, что продаёте и какой бюджет. Сайт уже есть — скиньте ссылку. Соберу состав первого этапа.